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熊猫外交官 的博客

 
 
 

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有关互联网上辅助性学习小组的自营能力分析  

2014-07-03 17:03:45|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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        我记得我在2006年左右上高二的时候曾经有一次去黄山学习,那会我还在因为多年来的家庭问题而对世界感到莫名的惶恐与绝望,那种绝望是不知道自己到底应该为什么活着,没有偶像,没有理想,只有被人撵的到处跑的惶恐,对生活不得不面对的忐忑。在那个时候我在网上看到一个叫阿尧的心里互助资讯网。那个网站跟普通的心理测试网最大的不同是它自身有一个问题提问,导师剖析,网友互助,日记回馈,以及专业化的性格测试资源库。那个时候给我感觉帮助最大的其实并不是把自己所面对的那些发生在我身上的具体问题拿出来让别人帮我剖析。而是在帮助别人解决他们自身问题的同时了解到每个人遇到的问题都同样很多,并且站在旁观者的角度去帮助他人,你没有内心的纠结和压力。我大概在那个网站上不间断的每天帮助不同的人解答问题3个月,内心才稍有平静。不过最近再上这个网站却发现,这个网站分裂成一个BBS和一个叫每日测评的网站了。让我感慨万分。

        在今年早一些的时候,我在一些渠道上又看到了一个有关人力资源的互助性学习网站。其学习模式相对于那个心理互助的阿尧网互动结构和人员分工更加精细。事实上这个网站除了互助功能以外,让我感觉最厉害的就是它的学习资料库以及学习敦促制度。之所以对这两个东西印象深刻,第一点在于它的学习资源库里面的资料是根据人力资源常见问题进行编撰,分类,并含有初级入门工具和重点课题讨论等多个分支的。这说明它的知识结构针对性非常的强,且容易梳理,时效性迅速。而在它的学习敦促机制上有专门的电子考勤机器人,只要你把qq开着,基本上每天都会敦促你打卡学习不同的热点话题。另一方面它的问题互助机制又决定了它可以很快的把日常中每个人所需要的问题,通过专家团队转化成相关的经验与解答集。这个网站可以说是把采编,读者,专家揉合在一起形成了相当强力的文化协同效应。

        然而我在思考的问题其实在于,这个网站的日常盈利到底从哪里出?尤其是当我看到阿尧网原来的互助构架因为运营问题而分类为专家组和用户组两个部分的时候这种担心就越发的强烈了。本来是需求和生产高度协同互助的圈子,因为运营机制的问题,分裂为专门做心里测试系统的专家组和为了解答自己内心问题而寻求帮助的用户组。这种分裂完全丧失了这个网站最初设计的构架时为人们所提供的功能构想。

        在我看来这两个网站都是可以接纳普通人直接进入专业领域受到其实惠的次文化乌托邦。理想都非常好,但是把这样一群人拉到一起,即便是运营者就是学习者,在支撑这样一个动则上百万用户的平台时,平台费每年也应该是不少的啊。其实前一阵我给湖北一个学校做的慕课系统背后的逻辑其实就是借鉴了这两个网站的运行逻辑,只不过我把学校的需求和经费和这一模式衔接起来罢了。当然,学校对于教材和教学资源库的渴求没准可以在短期内支撑一下这个平台。但是假如我们想把这个模式推广到所有的知识领域,形成相关的学习文化圈的话,则需要更多的盈利点把它糅合进来支撑这一平台的快速复制和扩容。

        在这一问题上我想,可能需要从它的协同效应和用户身份入手来思考这一问题。这类网站的传统盈利模式是会员制,甚至有奖教金模式,根据贡献度在整个学习组织当中享有一定学习资源的使用优势。但这些都是仅限于网站内部的资源再分配的机制。对于网站本身来说,主要还是卖会员资格。而三茅人力资源网这个平台我目前可见的应该是有两个部分可以直接盈利,第一个是通过庞大的客户资源做培训班。第二个是可以针对市场需求迅速出版相关专业管理书籍。

        然而在平台稳定性上来讲,其实站在我现有的公司水平来看,它完全可以蜕变成一种真正意义上的网络大学。做到随时看,随时学,随时指导,随时记录和随时测评。但是假如这样的话,这个平台对自身的定位就不再是零售性质的门户,而是一个教学过程平台。学员的招生,资格认证,就业等部门可以由相关的具体实施机构来挂靠,而核心的学习信息沟通,资源库等内容就可以依托这些东西成为一个纯粹的学习和创造性平台。

        因此,其实很多东西可能早就被分块的创造出来了,但是可能因为它自身还存在某些环境的不可持续性而导致它从出生到死亡很快的湮灭。只有把这些具备明显功能的模块拼接组合成一个更加庞大的系统时,才能确保个体的生存空间和资源可以得到更大的延续与繁荣。

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