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熊猫外交官 的博客

 
 
 

日志

 
 
 
 

所谓人际关系  

2012-01-16 23:11:00|  分类: 杂谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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话说,最近一直在成都玩,所以一直没有时间写东西。但彻底放松下来开始玩以后有没有很多内容思考和讨论有关过去讨论的话题。尤其是有关艺术品的的交易问题。这次在和一些友请教的时候,也获得了很多指导与经验。所以,我打算借此机会写一篇有关做生意人际关系的文章。虽然我的实际经验并不是很多,加上以前那种大侠式的清高。因此这对我来说是一个比较新的题目。不过也正因为不断地和人交流讨论交流这样一个问题。让我从认识上受益匪浅。比如,我们今天这篇文章的起点,就定在中国人际关系场上的表与里的对应关系。虽然我们听到无数人说明人际关系的价值,以及在中国这种人家关系的重要性。但是人际关系的价值到底如何体现,人际关系的收集是如何进行的,人际关系的当中自我定位的原则,以及人际关系网的实际运用到底本着怎样的原则。这些问题在过去对我来说都是简单的只言片语。但是当随着不断大量的和人接触讨论这样一个问题以后,我发现这确实是一个系统的工程。因此,我们从这点出发,来讨论何为人际关系。

     其实,在这么久的时间里,对于人际关系这个问题我一直有一个认识定义上的疑惑。人际关系到底指的是什么?指的是人与人之间的关系?还是一个人的社交关系网络?还是说,它是一种人自我社会定位外围彰显的总称?中国人最讲的是人际关系,不同人声称人际关系价值的方式也不尽相同。有人注重的是某种人与人之间情感的维系,并认为只要有这样一种情感,则通过这样一张牢固的人际关系网络,就可以不断的收获各种成果。有的人注重的是某种实用性的利益价值。认为这是一种具有商业,利益,价值性的人人关系网。这张网的起点其实就是利益的编制。这两种思潮在我讨论的大部分人当中,几乎占百分之九十左右。虽然在细处,有着各种的不同。当然,也有人极其强调所谓为了个人情感,安全而服务的情感家庭性质的内网络。比如很多人强调要分清所谓酒肉朋友和商业朋友的区别。并认为这两者不可混为一谈。但是很明显,在中国人际关系的含义绝不是仅仅一种传统的人际情感关系网络。所以,我们不禁要问,除了情感以外,还有什么别的东西可以称之为人际关系网络?而这两者之间又是怎样的关系在运作。这其实就是我们首要对人家关系理解的钥匙。即情感与利益的关系,到底是如何在人与人之间的交流当中相互交织的。

      人是有感情的动物。这一点除了极个别的存在以外,在这世界绝大多数人身上都可以见证。因此,在很多农耕性的社会以及时代。通过一些仪式,礼仪,以及相互关系的定位,在人社会当中交织起一张无形的大网。这张网的价值是一种人与人之间的连接,同时也是一种凝聚力的通道。朋友,亲人,这些其实都是一种人际关系的隐性坐标轴。人作为一种社会性的群居动物,先天的就具有这样一种具有个人凝聚力的大网。起初,这张大网的缔造者其实是整个地区的人类成员。大网的掌舵人,除了年纪较大的长老以外,还有着很多先天性的连接者与场所。比如媒婆,比如说客,比如会所,比如公共谷场空地等等。这些人就是包办了原始人际情感的交织的一种公共性连接点。有了这些存在,一个社群当中的个体才能作为社群的一员而存在。但是,在现代社会当中,这种原始的社会性连接点随着工业化的进程,被不断的撕裂。被不断的削弱。到最后,甚至使得原有的社群关系彻底消失。人又一次成为单独的个体。现代人所呼吁的现代人际关系首先则就是呼吁这样一种人际关系的重新连接。也因此出现了无数类似的服务行业。以老乡会,同好会,相亲会,公会等等各种形式,不断地帮助人们重新获得原有的被剥夺,或者缺失的社会关系。以及其中的情感缺失。虽然我们接下来说的第二种关系网络与此有所不同。但是我们必须了解,几乎绝大多数的人际关系网络都是从此开始衍生出来的。因此,即使是第二种人际关系,其实也都带着极强的原始人际关系色彩。

      其实第二种人际关系的原型是一种特殊的社会性人际关系。之所以这么说的原因,是因为它并不是人们原生情感动力所驱使的人际网络。而是基于一种新的需求和目标,被设计出来的人际关系网络。它包含利益,认同同一个群体内的价值,以利益链条来区划和进行自我定位。它包含社会关系,可是又并不是基于直接的人性。但是它又不一定是纯商业的。因为这种价值只在一个链条的内部才被认可。每当思考至此,我就特别喜欢讨论这一问题。因为这种人际关系的特殊性正是我所擅长的地方所在。那就是整个关系网运作的规律和结构是根据某种目的而运作的。我们以艺术品链条为例。艺术品的交易过程其实比较繁琐。因为艺术的价值认同在针对不同需求者的时候,表现出完全不同的价值认同原则。工业化规律的需求,从来没有如此被扭曲过。因此,这一链条的塑造,也尤为的纷繁复杂。在这其中,以名人字画为例,名人字画是一种完全看个体需求和书写者声誉所决定价值的商品。因此,假如我们想要把针对这样的情况把画作卖到最大的价钱,则不可能让购买者之间进行任何交流。因为这种市场性的交流,则彻底打破了这类艺术品价值塑造过程的基本面。因此,作为一个运作名人字画的经纪人。要在运作的人际关系问题上,有着各种塑造其价值的考量。对于名人来说,写字其实只是举手之劳。对于买家来说,其价值认同是完全独立的认知行为。因此,画家必须远离买方市场,越远越好。而对于买家来说,则必须因为寻求这样一种稀有的价值认同,才能实现对艺术品的购买。那么,这两者之间,经纪人就是一种十分必要的存在。由此才形成了一个微观的艺术品产业链条。从外侧看,我们无论是问买方要什么,还是问画家到底能提供什么,其实都是十分徒劳的行为。因为买家其实也缺少价值认知,画家也缺乏对艺术品本身的价值商品化的理解。假如想要运作这样一个微观的市场,无论是当一个字画鉴赏的玩家,还是一个追求自身艺术风格的画家其实都无法准确的理解这个行业的内幕。因为,我们并没有理解这样一种微观的人际关系网到底是如何达成的。

     不同的人际关系网,根据其目的,可能会显示出截然不同的人际关系形态。金融类的潜在人际关系网则又和上述链条不同。它讲求高效,安全,以及信息交换的价值。此类东西,既不是明面上那种商品买卖关系。又不是单纯的行业爱好俱乐部。它其实是一种非公司性的产业连接关系。它连接整个行业的所有个体,虽然存在秩序,但又不是那样简单的被称为职务关系。它其实是一种比集散式财团更要分散的关系。所以,此类人际关系的塑造,其实不是交流人情。乃是在塑造一个大而松散的行业集团。价值至上。从极微观来讲,我们在这种关系当中寻求自身和他人之间相互存在合作可能,有价值的互相依存。但是假如我们上升一个层面来看,其实建立这种关系,就是在把人拉入一个具有价值创造链条当中。那么建立一个有价值的链条,要比首先接触更多的个体更有价值。而我们一旦确定了这样一种价值,其实人际关系的塑造,就是隐性链条的塑造。一旦理解了这一点,其实对人际关系的积累和价值就不言自明了。

   那么利益与情感是如何统一在一起的呢?其实也很简单。上面我们说过,以情感为核心的人际关系是一种普遍的人际关系形态。因此,不同的人之间是有一种价值认同的。这也就是所谓的人际关系建立的基础。所谓人际关系的积累,以及人际关系的维护。假如按照完全的商业分工来讲是无需存在的。公司之中内部不同部门的职工是无需职责之外的交流的。但是这种人际关系却需要一种针对人和人之间的价值互认和价值认同。能认识到一个人的价值,能维护这样一种相互的价值认知。能相互运作这样一种价值关系。这其实就是第二类人际关系互相确认的全部。价值存在,但是需要彰显!这其实就是人际关系当中,互动的关键。你的能力是这种人际关系的实质,而你的外表则是这种人际关系当中搜集,维护的关键。我所欠缺的是这种关系建立的表。而这种关系建立的实质其实是我原本就所擅长的内容。学习自己所欠缺的。发挥自己所擅长的。这就是我们今天所要讲的全部内容。

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